隐私政策

更新日期 2026-09-06

本政策说明 retane 处理的信息、使用目的、发送对象及删除方式。

目录
  1. 1. 处理的信息
  2. 2. 使用目的
  3. 3. 文字、图片与音频
  4. 4. 外部服务与支付
  5. 5. 使用记录、Cookie 等
  6. 6. 保存与删除
  7. 7. 信息相关咨询

1. 处理的信息

我们处理认证用户 ID、Google 登录提供的电子邮箱、显示名称和头像等,以及卡片、卡组、复习记录、学习日、设置、购买状态和 AI 使用记录。咨询时还会处理您在表单中填写的信息。

学习数据保存在设备上。关联 Google 后,将纳入使用 Firebase Firestore 的同步和备份范围。导出的备份也会保留在您选择的保存位置。

2. 使用目的

信息用于账户认证、保存与恢复学习数据、提供 AI 功能、管理购买及使用额度、防止滥用、处理故障、了解使用情况和回复咨询。

3. 文字、图片与音频

使用 AI 时,输入的文字、图片或相关卡片内容会经 Cloudflare Worker 发送至 OpenAI。麦克风录音在停止后,经相同路径发送以进行转写。

AI 中转服务器未设置持续存储输入正文、图片或音频本身的处理。但这不代表临时数据、外部服务的记录或保留数据、设备缓存完全不会留下。原生应用的录音可能保留为设备上的临时文件。

OpenAI API 数据默认不用于训练模型。用于滥用监控等目的的保留期限因 API、合同和设置而异。

4. 外部服务与支付

Google / Firebase 用于认证、学习数据同步与备份以及使用分析,Google Forms 用于咨询。Cloudflare 用于网站分发、AI 中转、使用限制和运行记录,OpenAI 用于卡片辅助生成与转写。

用户 ID 会提供给 RevenueCat,用于管理购买和订阅。网页支付使用 Stripe。付款信息由付款页面的提供方处理;retane 的学习数据库不存储完整银行卡号。

因上述提供方的处理地点不同,信息可能在日本以外处理或保存。

5. 使用记录、Cookie 等

服务器端 AI 使用记录包含用户 ID、模型、套餐、时间、处理结果、请求次数、Token 用量及音频文件大小等,也会核实 Premium 状态与有效期。

应用集成 Firebase Analytics,用于统计页面跳转、设备信息及使用情况。认证、学习数据、设置和统计可能使用 Cookie 或浏览器存储。原生应用会初始化 Google Mobile Ads SDK,网页版不使用此广告 SDK。

网页版图片编辑器从 cdnjs 加载库。本政策专用网站没有添加独立的分析或广告标签、登录功能,但托管服务可能保留连接和安全记录。

6. 保存与删除

应用没有为学习数据或 AI 使用记录设置统一的自动删除期限。具体保存情况取决于卡片或账户删除,以及外部服务的设置和政策。旧备份和设备临时文件中可能仍有信息。

在 My Page 成功完成账户删除后,会删除指定的 Firestore 数据及云备份、设备上的卡片、卡组、学习历史和相关设置,并删除 Firebase 账户。网络故障可能导致部分步骤未完成。

该操作不会一并删除 RevenueCat 或 Stripe 的交易记录、Cloudflare 使用记录、Analytics 数据、其他设备的缓存或您导出的文件。外部服务的备份和法定保留要求可能导致提出删除请求后,数据并非立即完全清除。

7. 信息相关咨询

如需咨询信息查阅、更正、删除或停止使用,请使用以下表单,不受 Premium 状态限制。

通信使用 HTTPS,云端学习数据通过用户 ID 进行访问控制。请同时妥善保管设备和备份文件。

联系表单