retane1. Acerca de retane
retane permite crear tarjetas de estudio a partir de textos y aprender mediante repasos y estadísticas. Las funciones disponibles dependen del plan y de la plataforma.
2. Cuenta y datos de estudio
Puedes empezar con una cuenta anónima y vincularla a Google. Al vincular Google a tu cuenta anónima, se conserva tu identificador de usuario.
Si pierdes los datos del dispositivo o del navegador mientras usas una cuenta anónima, es posible que no puedas recuperar la cuenta ni tus datos. Utiliza la vinculación y las copias de seguridad, y protege tus credenciales y archivos exportados.
3. Contenido y usos prohibidos
Envía únicamente textos, imágenes y audio que tengas derecho a utilizar y compartir. Ten cuidado con los datos personales de otras personas y la información confidencial.
Se prohíben los actos ilícitos, la vulneración de derechos de terceros, el acceso no autorizado, la elusión de límites y las interferencias con el servicio.
4. Asistencia de IA
Las funciones de IA envían contenido a servicios externos para crear tarjetas y transcribir audio. Consulta la Política de privacidad.
La IA puede producir resultados incorrectos. Revísalos antes de guardarlos o utilizarlos. Todos los planes, incluido Premium, tienen límites de uso.
6. Cancelación, reembolsos y eliminación
Desactiva la renovación desde «Gestionar plan» en My Page, el enlace de gestión de tu compra o la página de tu proveedor de compra. Hazlo con suficiente antelación al plazo indicado. Tras una cancelación ordinaria, Premium sigue disponible hasta la fecha de vencimiento actual.
Desinstalar la aplicación o cerrar sesión no cancela la suscripción. Para reembolsos, cobros duplicados o problemas de compra, contacta con el proveedor de compra o mediante el formulario inferior. Los reembolsos se evalúan según las condiciones del proveedor y la legislación aplicable. No se limitan tus derechos legales.
Puedes eliminar la cuenta desde My Page. Actualmente, esta operación en la aplicación está restringida mientras Premium esté activo. Puedes consultar sobre la eliminación de datos personales independientemente de tu plan. La Política de privacidad explica qué datos se eliminan.
7. Contacto
Para consultas sobre retane, compras o estos términos, utiliza el formulario siguiente.